Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Fuer die Verarbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist verantwortlich:

ITALGASTRO
Unterrüti 4
5634 Merenschwand

T 079 711 57 57

info@italycaffe.ch

 

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie - soweit anwendbar - der Europaeischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fuer Nutzerinnen und Nutzer aus dem EU/EWR-Raum.

Diese Datenschutzerklaerung informiert Sie darueber, welche Personendaten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

3. Website-Betrieb und Hosting (Webador)

Unsere Website wird ueber den Dienst Webador (Webador B.V., Amsterdam, Niederlande) betrieben und gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch Webador automatisch folgende technische Daten erhoben und in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geraets (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Betriebssystem
• Verweisende Website (Referrer)

 

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Websitebetrieb (Art. 31 revDSG). Da Webador ein EU-Unternehmen ist, unterliegt die Datenverarbeitung der DSGVO, die ein dem Schweizer revDSG vergleichbares Schutzniveau bietet.

Weitere Informationen: www.webador.de/datenschutz

4. Online-Shop und Bestellungen

Wenn Sie ueber unseren Webshop eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten (abhaengig von der gewaehlten Zahlungsmethode)
• Bestellhistorie

 

Zweck: Die Daten werden ausschliesslich zur Vertragserfuellung (Bestellabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenkonto-Verwaltung) verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG (Vertragserfuellung).

Aufbewahrungsdauer: Bestelldaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre gemaess OR) gespeichert. Daten aus Kundenkonten werden nach Loeschung des Kontos entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Zahlungsanbieter

Fuer die sichere Abwicklung von Zahlungen im Webshop arbeiten wir mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen. Die Uebermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt stets verschluesselt (TLS/SSL). Wir selbst speichern keine vollstaendigen Zahlungsdaten (z. B. vollstaendige Kartennummern).

5.1 Stripe (Kreditkarte)

Fuer die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen nutzen wir Stripe. Anbieter: Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA.

Stripe ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Datenuebermittlungen in die USA erfolgen auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln. Stripe ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Verarbeitete Daten: Kreditkartendaten, Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestellbetrag, IP-Adresse.

Datenschutzinformationen Stripe: stripe.com/de/privacy

5.2 Klarna (via Stripe)

Klarna ist als Zahlungsoption ueber Stripe verfuegbar. Anbieter: Klarna Bank AB, Sveavaegen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Klarna kann zur Bonitaetspruefung Daten an Auskunfteien uebermitteln. Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten. Schweden verfuegt als EU-Mitgliedstaat ueber ein dem revDSG gleichwertiges Datenschutzniveau.

Datenschutzinformationen Klarna: klarna.com/de/datenschutz

5.3 PayPal

Wir akzeptieren Zahlungen ueber PayPal. Anbieter: PayPal Europe S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode waehlen, werden Ihre Bestelldaten an PayPal uebermittelt. PayPal kann Daten in die USA uebertragen; der Schutz wird durch EU-Standardvertragsklauseln gewaehrleistet.

Datenschutzinformationen PayPal: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5.4 Mollie / Twint

Fuer Zahlungen per Twint (TWINT AG, Bern, Schweiz) nutzen wir als technischen Zahlungsdienstleister Mollie. Anbieter: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.

Die Verarbeitung erfolgt auf EU- und Schweizer Servern. Da Mollie ein EU-Unternehmen ist, unterliegt die Verarbeitung der DSGVO (gleichwertiges Schutzniveau zum revDSG). Verarbeitete Daten: Mobiltelefonnummer (fuer Twint-Authentifizierung), Bestellbetrag, technische Transaktionsdaten.

Datenschutzinformationen Mollie: mollie.com/de/privacy

Datenschutzinformationen Twint: twint.ch/datenschutz

6. Kontaktaufnahme

6.1 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns ueber das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

6.2 WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Moeglichkeit, uns ueber WhatsApp zu kontaktieren (+41 79 711 57 57). WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Bitte beachten Sie, dass Meta Daten auch in die USA uebertragen kann. Wir empfehlen, keine besonders schuetzenswerten Personendaten via WhatsApp zu uebermitteln.

Datenschutzinformationen WhatsApp: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

7. Bilder und Medien (Cloudinary)

Fuer das Laden von  Medieninhalten nutzen wir Cloudinary (Cloudinary Ltd., Israel / Niederlassungen in den USA). Beim Aufruf von Seiten mit Cloudinary-Medien wird Ihre IP-Adresse an Cloudinary-Server uebertragen, die sich teilweise in den USA befinden koennen.

Hinweis zur Drittlandsuebermittlung: Die USA gelten gemaess revDSG nicht als Land mit einem der Schweiz gleichwertigen Datenschutz. Cloudinary stuetzt Datenuebermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der effizienten Bereitstellung von Medieninhalten (Art. 31 revDSG).

Datenschutzinformationen Cloudinary: cloudinary.com/privacy

8. Schriftarten (Google Fonts)

Unsere Website verwendet Schriftarten des Dienstes Google Fonts. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (fuer Nutzer im EWR/Schweiz).  Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Beim Laden einer Seite mit Google Fonts stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Google-Servern her, um die Schriftarten zu laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google uebertragen. Daten koennen dabei auch in die USA uebertragen werden.

Hinweis zur Drittlandsuebermittlung: Die USA gelten gemaess revDSG nicht als Land mit einem der Schweiz gleichwertigen Datenschutz. Google stuetzt Datenuebermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website (Art. 31 revDSG).

Datenschutzinformationen Google: policies.google.com/privacy

9. Pinterest

Auf unserer Website ist ein Link zu unserem Pinterest-Profil eingebunden. Pinterest ist ein Dienst der Pinterest Europe Ltd., Dublin 2, Irland. Erst wenn Sie auf den Link klicken und zu Pinterest weitergeleitet werden, koennen Daten (inkl. IP-Adresse) an Pinterest uebermittelt werden.

Datenschutzinformationen Pinterest: policy.pinterest.com/de/privacy-policy

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und aehnliche Technologien:

• Technisch notwendige Cookies: Fuer den Betrieb des Shops (Warenkorb, Sitzung, Login, Angemeldet bleiben). Diese sind ohne Einwilligung zulaessig, da sie fuer die Grundfunktionalitaet unverzichtbar sind. Stripe, PayPal, Mollie und Klarna setzen fuer den Zahlungsprozess eigene Cookies. Cookies der Zahlungsanbieter sind technisch notwendig für die Zahlungsabwicklung und können nicht deaktiviert werden.